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Eliana Ruby Hotel & Travel Hanoï Interior photo

Eliana Ruby Hotel & Travel Hanoï People photo

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Informations clés

À propos de l'hôtel

3 Yen Thai Street, Hanoï

Parfait

9.5

/10

5.0

Boutique hôtel au cœur du Vieux Quartier : ruelle calme et chambres insonorisées

Chambres et équipements

Les chambres insonorisées de l'Eliana Ruby Hotel & Travel sont équipées d'ordinateurs avec accès Internet. Chaque chambre dispose d'un parquet, d'une télévision à écran plat câblée et d'un plateau de courtoisie. Les chambres spacieuses offrent un espace de travail avec bureau pour les voyageurs d'affaires.

Emplacement et quartier

L'hôtel est situé dans une ruelle calme du Vieux Quartier de Hanoï, à quelques minutes à pied du lac Hoan Kiem. La gare ferroviaire et la gare routière de Hanoï sont à 15 minutes en voiture. Les rues commerçantes et les sites historiques comme la prison Hoa Lo sont accessibles à pied.

Services et excursions

Le bureau d'excursions organise des visites guidées à pied, des balades à vélo et des circuits culturels. Un service de location de vélos est disponible sur place pour explorer les alentours. Le personnel de la réception propose également un change de devises et une assistance pour les transferts privés.

Restauration

Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet et de menu à la carte, incluant des plats locaux et internationaux. Un service de restauration en chambre est accessible 24h/24 pour les repas tardifs. Le restaurant propose également un buffet adapté aux enfants avec des menus spéciaux sur demande.

Famille et groupes

L'hôtel propose des chambres familiales spacieuses avec possibilité de lits supplémentaires pour les enfants. Un service de garde d'enfants et de baby-sitting est disponible sur réservation. Les clients peuvent bénéficier d'un stockage gratuit des bagages après le départ et d'une douche avant un vol de nuit.

Points forts

Emplacement : ruelle calme à 5 min du lac Hoan Kiem

Chambres : insonorisées avec ordinateur Internet

Services : bureau d'excursions, location de vélos, change de devises

Petit-déjeuner : buffet et à la carte inclus

Famille : chambres familiales, garde d'enfants, bagagerie gratuite

Transport : navette aéroport, transferts privés sur demande

Sélectionnez votre type de chambre

Eliana Ruby Hotel & Travel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales

Suite Familiale Lit Queen-Size
2 personnes
39 m²
2 King Size Beds
Climatisation
Chauffage
détails de chambre
Chambre Supérieure Lit Queen-Size
2 personnes
15 m²
Lit King-size
Climatisation
Chauffage
détails de chambre
Chambre Supérieure Double
2 personnes
15 m²
2 lits simples
Climatisation
Chauffage
détails de chambre

Afficher toutes les chambres

Calendrier des prix et de la disponibilité

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août 2026 - août 2027

Dim.

Lun.

Mar.

Mer.

Jeu.

Ven.

Sam.

août 2026

septembre 2026

octobre 2026

novembre 2026

décembre 2026

janvier 2027

février 2027

mars 2027

avril 2027

mai 2027

juin 2027

juillet 2027

Choisissez les dates pour voir les prix

Arrivée/ Départ

Équipements

Ce boutique hôtel propose de nombreux équipements conçus pour assurer votre confort et vous faire vivre des moments inoubliables.

Installations: Parfait

9.1/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Arrivée et départ VIP
Enregistrement/ départ rapide
Animaux non admis
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Vestiaire
Ascenseur
Change de devises
Distributeurs automatiques
Détecteurs de fumée
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé

Parking

Bouilloire

Services

Navette d'aéroport payante
Service en chambre
Femme de ménage
Location de voitures
Blanchisserie
Nettoyage à sec
Services d'assistance de voyage/ de vente de billets

Restauration

Restaurant
Coin repas en plein air
Menus diététiques spéciaux

Business

Fax/photocopieur

Enfants

Lits d'enfants
Garde d'enfants
Buffet pour enfants

Équipements des chambres

Climatisation
Chauffage
Mini-bar
Chambres insonorisées
Salon
Terrasse
Équipements pour café et thé
Service de repassage

Salle de bains

Articles de toilette gratuits

Cuisine

Bouilloire

High-tech

TV LCD
Réveil AM/FM

Style de décor

Parquet au sol

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Emplacement de Eliana Ruby Hotel & Travel

3 Yen Thai Street, Hanoï

Aux environs

Centre ville
Hanoï 4 min · 300 m
Aéroports
Aeroport international de Noi Bai (HAN) 39 min · 25.9 km
Aéroport international de Hô Chi Minh-Ville/Cat Bi (HPH) 175 min · 116.4 km
Trains
Gare Ga Hà Nội 15 min · 1.2 km

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Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 14:00-23:59

Départ

jusqu'à 12:00

Parking

Pas de parking disponible.

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.

Petit-déjeuner

Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte VND 90,000 par personne par jour.

Enfants et extra lits

Il n'y a aucun lit de bébé fourni dans la chambre.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

Nombre de chambres :

Ancienne appellation

Hanoi Elegance Ruby Hotel

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Eliana Ruby Hotel & Travel.

Note de l'avis

Basé sur 1289 avis vérifiés

9.5 /10

Parfait

99 %

Recommandent

Petit-déjeuner

9.1/10

Propreté

9.4/10

Confort

9.4/10

Installations

9.1/10

Free WiFi

9.2/10

Emplacement

9.8/10

WiFi payant

8.4/10

Personnel

9.9/10

Value for money

9.4/10

Joseph de France

Superior Double Room

5 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 26, 2026

7/10

emplacement idéal accueil aimable images trompeuses eau chaude instable

La localisation est idéale pour explorer la ville à pied. L'accueil par la réception était toujours aimable et ils se montraient disponibles pour aider. La chambre que nous avions était correctement tenue. On nous a fourni une bouteille d'eau chaque jour.

Les images des chambres fournies étaient trompeuses . Notre espace était bien plus restreint qu'elles ne le laissaient paraître. La température de l'eau chaude n'était pas constante . Une partie de nos douches s'est faite avec de l'eau froide.

0 Utile

Benoît de France

Junior Suite Balcony

A rédigé : Janvier 23, 2026

6/10

chambre non conforme porte de balcon défectueuse

Les photos de réservation et la description ne correspondaient pas à la chambre que nous avons reçue. Nous avions réservé une chambre avec balcon « et vue », mais il n'y avait pas de vue. la chambre était très vieillotte, sentait le renfermé et n'était pas très propre. La porte du balcon ne fermait ni ne verrouillait, ce qui laissait entrer l'air chaud et les insectes de l'extérieur.

0 Utile

Jacques de France

Junior Suite Balcony

3 nuits en octobre 2025

A rédigé : Janvier 04, 2026

6/10

Séjour correct avec quelques points à améliorer

chambre non conforme aux photos porte de balcon défectueuse et mauvaise propreté

L'hôtel est bien situé et le petit déjeuner est bon, offrant un bon rapport qualité-prix.

La chambre reçue ne correspondait pas aux photos de la réservation. Nous avions réservé une chambre avec balcon et vue, mais il n'y avait pas de vue. la chambre était vieillotte, sentait le renfermé et n'était pas très propre. La porte du balcon ne fermait ni ne verrouillait correctement, laissant entrer l'air chaud et les insectes de l'extérieur.

0 Utile

Gabriel de France

Junior Suite Balcony

4 nuits en septembre 2025

A rédigé : Octobre 17, 2025

6/10

Un séjour mitigé

chambre non conforme aux photos problèmes d'étanchéité de la porte du balcon

L'hôtel est bien situé au cœur du vieux quartier, dans une ruelle calme. Le personnel s'est montré attentionné et a fourni de bons conseils.

Les photos de réservation ne correspondaient pas à la chambre attribuée. Nous avions réservé une chambre avec balcon et vue, mais il n'y avait pas de vue. La chambre était datée, sentait le moisi et n'était pas très propre. La porte du balcon ne fermait pas correctement, ce qui permettait à l'air chaud et aux insectes d'entrer.

0 Utile

Valentin de France

Junior Suite Balcony

5 nuits en août 2025

A rédigé : Septembre 28, 2025

7/10

personnel serviable organisation excursions petit-déjeuner varié photos trompeuses absence de vue porte balcon défectueuse

Le personnel s'est montré vraiment serviable et arrangeant. Ils ont grandement aidé à organiser nos excursions et nos déplacements. Le buffet du petit-déjeuner offrait une belle variété de plats, avec des options à commander à la demande comme des omelettes et des pancakes. Les options du buffet changeaient quotidiennement, apportant une nouveauté chaque jour.

Les photographies de réservation ne correspondaient pas à la chambre attribuée. J'avais réservé un séjour avec un balcon, mais il n'y avait pas de vue. la chambre avait une odeur de renfermé et présentait des signes de vétusté. La porte du balcon ne fermait pas correctement, ce qui laissait entrer l'air chaud et des insectes de l'extérieur.

0 Utile

Philippe de France

Célibataire

Superior Double Room

3 nuits en juillet 2025

A rédigé : Septembre 15, 2025

8.8/10

Personnel aux petits soins et emplacement idéal

personnel agréable literie confortable petit-déjeuner varié

Le personnel est vraiment de bon niveau, toujours disponible et prêt à aider. La literie est très confortable, offrant un sommeil réparateur. Le petit-déjeuner propose un bon choix avec des options à la carte comme des omelettes et des pancakes, et le buffet change chaque jour. L'emplacement dans une petite rue calme en centre-ville est parfait pour explorer la ville.

Les photos des chambres sont trompeuses . La mienne était beaucoup plus petite et étriquée que ce à quoi je m'attendais, et l'eau chaude était peu fiable.

Emplacement

9/10

L'hôtel est situé dans une petite rue, ce qui le rend calme la nuit. Il est très central et pratique pour explorer la ville à pied ou en Grab. La zone est agréable et tranquille.

Service

10/10

Le personnel est formidable, dévoué et très attentionné. J'ai été impressionné par leur engagement à satisfaire les clients, même pour des demandes spécifiques faites il y a longtemps. Ils sont vraiment adorables.

Installations

8/10

Les chambres sont confortables et propres, avec une literie de très bonne qualité. La salle de bain fonctionne bien, bien que l'eau chaude puisse parfois être inconsistante.

Restauration

9/10

Le petit-déjeuner offre un bon choix avec un buffet différent chaque jour. Il y a aussi la possibilité de commander des plats préparés sur place, comme des omelettes ou des pancakes.

Chambres

8/10

Ma chambre était propre et spacieuse à la base. La qualité de la literie est super bonne et assure un bon repos. La décoration est simple mais fonctionnelle.

0 Utile

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Raymond de France

Célibataire

Superior Double Room

4 nuits en juillet 2025

A rédigé : Août 29, 2025

9/10

personnel adorable literie de qualité petit-déjeuner varié

Le personnel est vraiment adorable et toujours prêt à aider. J'ai apprécié la qualité de la literie, et le petit-déjeuner propose un bon choix avec un buffet et des plats à commander. L'emplacement central, au calme dans une petite rue, est idéal pour explorer les environs. Les chambres sont propres et confortables, certaines étant spacieuses pour accueillir plusieurs personnes. L'hôtel est très bien situé.

La douche manquaient d'eau chaude de façon intermittente.

0 Utile

Augustin

Célibataire

Executive Suite

3 nuits en mai 2025

A rédigé : Juillet 27, 2025

9.0/10

Personnel charmant et chambre spacieuse

personnel attentionné chambre spacieuse emplacement central

J'ai vraiment apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel pendant mon séjour de trois nuits. La chambre était spacieuse, propre et confortable, avec une literie de qualité. L'emplacement central de l'hôtel était également un atout majeur, permettant un accès facile aux attractions tout en offrant un environnement calme pour la nuit. la possibilité de prendre une douche après le check-out était très pratique.

La chambre était plus petite que ce qui était montré sur les photos et donnait une impression d'exiguïté.

Chambres

9/10

Ma chambre était spacieuse et lumineuse, correspondant bien aux photos présentées sur le site. La literie était confortable, garantissant de bonnes nuits de repos. La propreté générale de la chambre était également satisfaisante.

Restauration

9/10

Le petit-déjeuner offrait un buffet varié, mêlant des spécialités locales et des options européennes. C'était un très bon moyen de commencer la journée avec un large choix de plats.

0 Utile

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Robert de France

Couple

Family Suite

5 nuits en juillet 2025

A rédigé : Juillet 19, 2025

9/10

accueil gentil personnel serviable

J'ai apprécié l'accueil gentil de Jessica et son équipe. Le personnel était toujours à l'écoute et serviable, que ce soit à la réception, au petit-déjeuner ou pour la chambre. Le petit déjeuner était varié et copieux. Les chambres et les parties communes étaient très propres, et la literie confortable.

0 Utile

François de France

Célibataire

Junior Suite Balcony

3 nuits en juillet 2025

A rédigé : Juillet 18, 2025

9/10

Un séjour très agréable

emplacement calme personnel attentionné petit déjeuner varié

J'ai beaucoup apprécié la localisation de l'hôtel, niché dans une petite rue calme en plein cœur de la vieille ville, ce qui permet un accès facile à toutes les attractions. Le personnel s'est montré particulièrement attentionné et serviable, toujours prêt à aider. Le petit déjeuner offrait un bon choix et était très bon, avec des options préparées sur le moment.

0 Utile

Félix de France

Célibataire

Superior Double Room

3 nuits en mai 2025

A rédigé : Juillet 11, 2025

8.7/10

Hôtel bien situé avec personnel serviable

situation idéale personnel aimable chambre propre

J'ai apprécié la situation de l'hôtel, qui permet de visiter facilement Hanoi à pied. Le personnel s'est montré très aimable et serviable pendant tout mon séjour, toujours prêt à aider. La chambre était propre et correspondait à ce que j'avais réservé.

La chambre était plus petite que ce qui était indiqué et une forte odeur de cuisine se propageait dans l'hôtel.

Emplacement

9/10

L'emplacement de l'hôtel est très bon pour explorer Hanoi à pied. La proximité du centre-ville permet d'accéder facilement aux sites touristiques tout en profitant d'un environnement calme pour la nuit. Tous les sites sont accessibles à pied commodément.

Chambres

8/10

Ma chambre était propre et conforme à la réservation. Les lits étaient confortables. La chambre était spacieuse et bien agencée. L'ensemble était très propre.

Restauration

9/10

Le petit-déjeuner était très bon, varié et savoureux. J'ai particulièrement apprécié la qualité des mets proposés. C'était une très bonne façon de commencer la journée.

0 Utile

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Gérard de France

Célibataire

Junior Suite Balcony

5 nuits en avril 2025

A rédigé : Juin 13, 2025

9.7/10

Personnel agréable et emplacement parfait

personnel vraiment top cuisinier sur place lit confortable emplacement central

Le personnel de cet hôtel est absolument vraiment top, toujours prêt à aider et à organiser des activités ou des trajets. Anna et ses collègues ont fait preuve d'un engagement remarquable pour satisfaire ma demande. Le lit était confortable et l'emplacement central. le petit-déjeuner offrait une grande variété de choix, y compris des plats préparés à la demande par un cuisinier sur place, le tout compris dans le prix. La chambre était propre et le confort général, ainsi que les services proposés, correspondaient à mes attentes. La petite rue où se trouve l'hôtel s'anime le matin, ajoutant au charme de l'endroit qui est parfait pour séjourner à Hanoi. L'accueil était gentil et l'ambiance générale paisible, contribuant à une expérience positive.

La salle de bain présentait une fuite, permettant à l'eau de se répandre dans le reste de la pièce.

Installations

9/10

La chambre était confortable avec un lit agréable qui a contribué à un bon repos nocturne. Le calme général de l'établissement a permis de passer des nuits paisibles sans nuisances sonores.

Emplacement

10/10

L'hôtel est idéalement situé au centre-ville, à proximité de tout ce dont on peut avoir besoin. La rue voisine s'anime le matin, ajoutant du caractère au quartier tout en restant un lieu paisible.

Restauration

10/10

Le petit-déjeuner était top et très varié, offrant des options à la fois en buffet et préparées sur commande par un cuisinier sur place. Cette formule est un avantage certain inclus dans le prix.

0 Utile

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Vincent de France

Autre

Superior Double Room

5 nuits en mai 2025

A rédigé : Juin 05, 2025

8.7/10

Personnel adorable et literie de qualité

situation idéale personnel attentionné qualité de la literie petit-déjeuner avec choix

La situation de l'hôtel est idéale pour explorer Hanoi à pied. Le personnel s'est montré très attentionné et réactif, notamment pour organiser une navette. La qualité de la literie a grandement contribué à un séjour agréable. Le petit-déjeuner offrait un choix correct avec un buffet et des options à la carte.

Emplacement

9/10

L'emplacement de l'hôtel est vraiment parfait pour découvrir la ville à pied, ce qui m'a permis d'explorer facilement les environs. C'est un vrai avantage pour profiter de Hanoi sans dépendre des transports.

Chambres

9/10

La chambre était propre et correspondait bien à ce que j'avais réservé. La literie était particulièrement confortable, garantissant de bonnes nuits de sommeil. C'était un espace agréable pour se reposer après une journée de visite.

Installations

8/10

J'ai apprécié le petit-déjeuner qui proposait un buffet varié ainsi que la possibilité de commander des plats comme des omelettes. Le personnel gérait très bien le service, veillant à ce que tout le monde soit servi.

0 Utile

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Sandra de France

Célibataire

Superior Double Room

4 nuits en avril 2025

A rédigé : Mai 23, 2025

9.3/10

Personnel de bon niveau et emplacement idéal

lit confortable petit-déjeuner varié

lors de mon arrivée, ma demande précédente a été prise en compte avec beaucoup de diligence, me proposant même deux solutions pour la satisfaire. le personnel, en particulier anna et ses collègues, s'est montré exceptionnellement engagé pour garantir la satisfaction client. l'hôtel est très bien situé au centre-ville, et j'ai trouvé le lit très confortable. le petit-déjeuner était varié et à mon goût, avec un buffet proposant différents choix chaque jour, et la possibilité de commander des extras comme des omelettes ou des pancakes.

Chambres

9/10

La chambre était spacieuse et correspondait exactement à ce que j'avais réservé. Elle était très propre et offrait tout le nécessaire. La literie était de très bonne qualité, garantissant un sommeil confortable.

Restauration

9/10

Le petit-déjeuner offrait un choix varié avec un buffet changeant quotidiennement. Il était possible de commander des plats supplémentaires tels que des omelettes et des pancakes. La qualité était vraiment bonne et savoureuse.

Installations

9/10

L'hôtel bénéficie d'un emplacement parfait pour explorer la ville à pied. Sa localisation centrale permet un accès facile à de nombreux points d'intérêt.

Service

10/10

Le personnel s'est montré absolument adorable et toujours prêt à aider, allant même au-delà de mes attentes pour satisfaire une demande. Leur engagement à assurer la satisfaction des clients est remarquable.

0 Utile

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